在反欺诈中心找不到信息，银行工作人员说反欺

需联系银行和反欺诈中心，按程序申请解冻。分析：银行卡被冻结，若因反欺诈系统触发，需先确认是否涉及可疑交易。联系银行获取冻结详情，同时尝试联系反欺诈中心了解为何无相关信息。可能需提交交易证明等文件申请解冻。提醒：若长时间无法解冻，或影响正常生活、工作，表明问题较严重，应及时寻求律师等专业人士帮助。
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具体操作：1.若因可疑交易被冻结，收集交易记录、合同等证据，向银行提交解冻申请，并说明交易合法性。2.联系反欺诈中心，了解冻结具体原因，按要求提交解冻所需材料，如身份证明、交易凭证等。3.若银行或反欺诈中心无法解冻，或认为冻结有误，可咨询律师，了解法律途径，如提起诉讼或申请行政复议。律师会根据具体情况，提供专业法律建议和操作指导。
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处理方式：从法律角度，解除银行卡冻结的常见方式包括：1.向银行提交申请，要求解冻并提供相关证明材料；2.联系反欺诈中心，了解冻结原因并请求协助解冻；3.若涉及法律纠纷，可咨询律师，通过法律途径解决。选择方式：根据冻结原因和个人情况选择合适方式。若仅为系统误判，首选向银行和反欺诈中心申请解冻；若涉及复杂法律问题，建议咨询律师。