我充值的店铺关门了，会员卡里的钱怎么退给我

首先，您可以找店家协商解决，要求其退回会员卡中的余额。若协商无果，根据《消费者权益保护法》等相关法律，您还可采取其他措施维权。其次，若店家不愿退钱，您可以拨打12315进行投诉，或直接向市场监管部门举报，甚至向法院起诉要求退款及赔偿。若店家使用威胁手段强制消费，还可公安报案。不及时处理，您的合法权益将可能持续受损。
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常见的处理方式有找店家协商、投诉举报、起诉或报案。协商优先，协商无果则拨打12315投诉，或向市场监管部门举报；若问题仍未解决，且涉及金额较大时，建议向法院起诉；若店家存在强迫交易行为，则向公安报案。
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店家关门会员卡余额退还处理：1.首先尝试与店家协商，要求其按约定退还余额。2.若协商无果，拨打12315消费者权益保护电话投诉店家。3.投诉无效时，向当地市场监督局（原工商局）举报店家违规行为。