微信冻结了，实名认证是未成年人且没身份证，

可联系微信客服，说明情况尝试其他验证方式。分析：微信账户冻结后，通常需要按照平台要求完成验证才能解冻。对于实名认证为未成年人且没有身份证的情况，人脸识别验证确实可能遇到困难。从法律角度看，未成年人有权保护自己的个人信息，同时也有权使用合法途径恢复自己的账户。因此，建议联系微信客服，详细说明个人情况，并询问是否有其他验证方式可以替代人脸识别。提醒：若多次尝试解冻无果，或账户内有重要资金、信息，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.联系微信客服：提供个人情况说明，包括实名认证信息、账户使用历史等，询问是否有其他验证方式可以替代人脸识别。同时，保持沟通记录，以备后续使用。2.投诉：若微信客服无法解决问题，可向消费者协会或相关监管部门投诉，详细说明个人情况和已尝试的解决方式，要求平台提供合理的解冻方案。3.法律途径：若上述方式均无法解决问题，且账户内有重要资金或信息，可考虑起诉微信平台。在此过程中，需收集相关证据，如账户使用记录、与微信客服的沟通记录等，以证明个人权益受到侵害。同时，需咨询法律专业人士，了解具体的法律程序和可能的结果。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要包括：1.联系微信客服，提供个人情况说明，尝试获取其他验证方式；2.若微信客服无法解决问题，可考虑向消费者协会或相关监管部门投诉；3.在必要时，寻求法律途径，如起诉微信平台要求解冻账户。选择方式：具体选择哪种方式，需根据个人情况判断。若情况紧急且涉及资金安全，建议优先考虑联系微信客服和投诉；若问题复杂，且无法通过上述方式解决，可考虑寻求法律途径。